WhatsApp Business Platform – Integration für Unternehmen

Stand: Mai 2026

Was wir anbieten

Als technischer Partner für die WhatsApp Business Platform (Meta Tech Provider) ermöglichen wir kleinen und mittelständischen Unternehmen im deutschsprachigen Raum den professionellen Einsatz von WhatsApp in der Kundenkommunikation – ohne dass sie ihre bisherige Telefonnummer oder die WhatsApp Business App aufgeben müssen.

Unsere Leistungen

  • Onboarding zur WhatsApp Cloud API mit Coexistence-Unterstützung – Sie nutzen Ihre vorhandene Geschäftsnummer parallel weiter
  • Anbindung an Ihre Geschäftssoftware (Kalender, Online-Shop, Kundenverwaltung, Ticketsystem) über unsere Automatisierungsplattform
  • Verwaltung von Nachrichtenvorlagen inklusive Einreichung zur Meta-Freigabe
  • Automatisierte Workflows für Terminerinnerungen, Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Kundenanfragen
  • DSGVO-konforme Verarbeitung mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO

Für wen ist der Service gedacht?

Pflegedienste, Webagenturen, Onlinehändler, Handwerksbetriebe, Berater und kleine Dienstleister im DACH-Raum, die WhatsApp professionell und automatisiert in ihre Kundenkommunikation integrieren möchten – ohne eigene Entwicklungsabteilung.

So läuft die Zusammenarbeit ab

  1. Erstgespräch – Wir klären Ihren Anwendungsfall und Ihre bestehenden Systeme
  2. Onboarding – Sie registrieren Ihr WhatsApp-Geschäftskonto über das von Meta bereitgestellte Anmeldeformular auf unserer Plattform
  3. Anbindung – Wir richten die Verbindung zwischen Ihrem WhatsApp-Konto und Ihren bestehenden Systemen ein
  4. Betrieb – Sie kommunizieren wie gewohnt, automatisierte Nachrichten laufen im Hintergrund

Voraussetzungen

  • Aktive Nutzung der WhatsApp Business App (Version 2.24.17 oder neuer)
  • Ein Meta Business Portfolio oder Bereitschaft, eines einzurichten
  • Geschäftliche Telefonnummer mit Mobilfunk- oder Festnetzanschluss

Anbieter

Thomas Löbel | The Web Designer
Lindenweg 1
01824 Rosenthal-Bielatal
Deutschland
Tel.: 0172 9102225
E-Mail: info@the-web-designer.de
USt-IdNr.: DE285575815

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